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Réf : 55
Published on 29/07/2021

Ingénieur Qualité et Méthodes H/F

CDI

Éguilles - Provence-Alpes-Côte d'Azur - France

Presentation of the company

Une « Smart City » ou « ville intelligente » utilise les technologies numériques pour améliorer la performance de ses services et le bien-être de ses habitants, réduire les coûts et les sources de consommation et permettre une meilleure participation citoyenne.

Pour accompagner les villes dans cette démarche, CITEGESTION (Groupe EDF) développe la plateforme logicielle MUSE® avec des fonctionnalités modulaires :

  • Gestion du patrimoine permettant l’inventaire, le référencement et la gestion des infrastructures et réseaux associés.
  • Planification et pilotage des ressources pour exploiter et maintenir l’ensemble des équipements de la ville de manière centralisée.
  • Supervision et partage des données générées par les équipements de la ville par une gestion centralisée des interventions, l’édition de rapports d’activité et l’analyse d’indicateurs et de tableaux de bord.

Job Description

Positionnement dans l'organisation

Rattaché au Directeur des systèmes d’information et au sein du service infrastructure l’ingénieur qualité et méthodes aura pour mission de définir et mettre en place les normes et procédures qualité, de gérer la mise en application et adaptation des procédures.


Missions

  • Définir et mettre en place les normes et méthodes choisies
  • Accompagner, voire piloter, la mise en place de certifications ISO (9001, 2700x)
  • Adapter les référentiels de bonnes pratiques aux réalités terrain de l’entreprise en prenant en considération toutes les problématiques de celle-ci.
  • Rédiger les supports documentaires, les diffuser auprès des utilisateurs.
  • Sensibiliser et convaincre les utilisateurs de la nécessité d‘appliquer et de respecter les procédures mises en place.
  • Participer à la conduite du changement en accompagnant et en formant les équipes.
  • Auditer les équipes, process afin d’en mesurer la bonne mise en application.
  • Définir, mettre en place et suivre le tableau de bord qualité.
  • Assurer une veille technologique dans l’environnement des normes et procédures.

Required profile

Expérience professionnelle 

  • Connaissance des normes qualité (par exemple ISO, ITIL )
  • Connaissance des principaux systèmes d'exploitation
  • Connaissance des architectures de systèmes d’information
  • Notions des langages de développement les plus courants
  • Aisance rédactionnelle

 

Formation

Première expérience sur un poste similaire

 

Savoir-être 

Rigoureux, Méthodique, Bon communiquant, Bon relationnel, Organisé, Esprit de synthèse et d’analyse.

Other information

Conformément aux engagements pris par CITEGESTION en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

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